Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen Sistabooks GmbH
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Handlungen zwischen Sistabooks-Verlag und Sistabooks-Kundschaft.
1) Shop und Bücher-Preise
Der Shop Sistabooks auf der Sistabooks-Website wird durch Sistabooks betrieben und zeigt für alle Bücher den Sistabooks-Preis in Schweizer Franken CHF an, der im Shop Sistabooks gilt. Auf sistabooks-fremden Online-Shops und in Buchhandlungen kann der Ladenpreis für ein und dasselbe Buch vom Sistabooks-Preis abweichen. Die offiziellen Preise in Euro sind im Verzeichnis lieferbarer Bücher (VLB) festgelegt.
2) eBooks und eBook-Preise
Die eBooks von Sistabooks sind nicht im Shop Sistabooks erhältlich. Sie sind lediglich in sistabooks-fremden Online-Shops gelistet. Die von Sistabooks angegebenen Preise in Euro sind die offiziellen Preise gemäss Verzeichnis lieferbarer Bücher (VLB).
3) Bestellung und Rücksendung
Bestellt jemand ein Buch über den Shop Sistabooks, gilt die Bestellung als bindend, sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist und eine Bestellung ausgelöst wurde.
Kundinnen und Kunden können innerhalb von 7 Tagen schriftlich per Mail vom Kauf zurücktreten. In diesem Fall sind sie verpflichtet, bereits ausgeführte Sendungen zurückzusenden und die Versandkosten für Sendung und Rücksendung zu übernehmen.
4) Rechnungsbetrag und Bezahlung
Der Rechnungsbetrag für die bestellten Bücher gemäss Shop Sistabooks gilt als bindend. Kundinnen und Kunden übernehmen die Versandkosten. Findet eine Kundin oder ein Kunde innerhalb von 7 Tagen dasselbe Buch anderswo günstiger, gelten die Rücksendungsbestimmungen unter 3) Bestellung und Rücksendung.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen auf das Sistabooks-Konto gemäss Bestellbestätigungs-Mail einzuzahlen.
5) Lieferzeit und Verzögerungen durch Dritte
Den Lieferverpflichtungen kommt Sistabooks innerhalb der angegebenen Zeit nach, ist aber nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Dritte entstehen.
6) Mängel und Ersatz
Weil die Bücher in Folie eingewickelt sind, kann Sistabooks die Qualität im Buchblock nicht überprüfen. Stellen Kundinnen und Kunden einen Mangel fest, sollen sie umgehend die Sistabooks GmbH kontaktieren, und zwar per Mail mit Foto, auf dem der Schaden sichtbar ist. Sistabooks sorgt für kostenlosen Ersatz.
Für Schäden, die durch den Transport entstehen, haftet Sistabooks nicht. Solche Bücher ersetzt Sistabooks nur gegen Bezahlung.
7) Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Bücher, die noch nicht bezahlt wurden, gehören offiziell bis zum Zahlungseingang der Sistabooks GmbH.
8) Schlussbestimmungen
Für alles, was nicht speziell in den Sistabooks-AGBs vermerkt ist, gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft.
Stand: 12. Oktober 2019